2025-2

VSNiP

Problems of Contemporary Science and Practice. Vernadsky University

Вопросы современной науки и практики. Университет имени В.И. Вернадского

2541-853X 1990-9047

ФГБОУ ВО «Тамбовский государственный технический университет»

10.17277/voprosy.2025.02.pp.084-097

12270

Version of Record

Evolutionary Approaches to the Quality Management System

Эволюционные подходы к системе менеджмента качества

Kondrashova

O. V.

Kublin

I. M.

Yashin

N. S.

quality 4.0 product quality consumer enterprises digital stage of QMS development evolutionary approaches to QMS

качество 4.0 качество продукции потребитель предприятия цифровой этап развития СМК эволюционные подходы к СМК

Deprecated: htmlspecialchars(): Passing null to parameter #1 ($string) of type string is deprecated in /usr/local/www/vernadsky/data/page/admin_article_edit.php on line 308

2025

2 квартал 2025 года

2 2

2025

, , , O. V. Kondrashova, I. M. Kublin, N. S. Yashin

Рассмотрены эволюционные подходы к системе менеджмента качества (СМК) с учетом современных тенденций цифровизации и развития систем искусственного интеллекта. Развитие промышленного производства в настоящее время не исключает традиционных эволюционных подходов к СМК, однако предъявляет новые требования к системам менеджмента организации. Отставание технологий системы менеджмента качества от технологий в производстве приводит к отсутствию синергетического подхода в СМК и проблемам управленческого характера. Предложен новый этап эволюционного развития СМК с учетом требований, изложенных в Индустрии 4.0.

1. Grigoryan E.S. [Methodological approaches to assessing the effectiveness of the quality management system], Vestnik Saratovskogo gosudarstvennogo sotsialno- ekonomicheskogo universiteta [Bulletin of the Saratov State Socio-Economic University], 2018, no. 1(70), pp. 24-27. (In Russ., abstract in Eng.).

2. Manayev A.A., Kublin I.M., Kucheryavenko S.A., Voronov A.A. [Information technology as a tool for transforming the Russian and global economy: new operational, marketing and control capabilities], Ekonomika ustoychivogo razvitiya [Economics of sustainable development], 2023, no. 2(54). pp. 127-131. doi: 10.37124/20799136_ 2023_2_54_127 (In Russ., abstract in Eng.).

3. Okrepilov V.V., Babkin A.V., Zlobina N.V. [et al.] [Ensuring Sustainable Development of Economic Agents by Quality Management Methods in the Digitalization Era], Ekonomicheskaya nauka sovremennoy Rossii [Economic Science of Modern Russia], 2021, no. 2(93). pp. 81-100. doi: 10.33293/1609-1442-2021-2(93)-81- 100 (In Russ., abstract in Eng.).

4. Moiseyeva E.V. [Dynamic Methods for Assessing the Economic Efficiency of Projects], Vestnik Samarskogo gosudarstvennogo ekonomicheskogo universiteta [Bulletin of the Samara State University of Economics], 2007, no. 6(32), pp. 115-118. (In Russ., abstract in Eng.).

5. Rakhmanova E.O. [Analysis of strategies for improving the quality of services of higher educational institutions], Voprosy sovremennoy nauki i praktiki. Universitet im. V.I. Vernadskogo [Problems of Contemporary Science and Practice. Vernadsky University], 2010, no. 1-3(28), pp. 93-97. (In Russ., abstract in Eng.).

6. Barashov N.G., Mityayeva N.V., Sokolova O.Yu. [The importance of attributive properties of an economic system for its development], Vestnik Saratovskogo gosagrouniversiteta im. N.I. Vavilova [Bulletin of the Saratov State Agrarian University named after N. I. Vavilov], 2009, no. 9, pp. 57-62. (In Russ., abstract in Eng.).

7. Makhmetova A.E., Kublin I.M., Tinyakova V.I. [Methodological aspects of the implementation of the process approach in the quality management system of an industrial enterprise], Ekonomika i predprinimatelstvo [Economy and Entrepreneurship], 2016, no. 3-2(68), pp. 674-679. (In Russ., abstract in Eng.).

8. Saninskiy S. [Development of partnerships in the system of interaction of machine-building enterprises with consumers], Predprinimatelstvo [Entrepreneurship], 2009, no. 7, pp. 152-156. (In Russ., abstract in Eng.).

9. Yashin N.S., Andreeva T.A., Serebrjakov A.V., Bagautdinova N.G. Implementation of the Strategy: Problems and Solutions, Mediterranean Journal of Social Sciences, 2015, vol. 6, no. 1 S3, pp. 475-480. doi: 10.5901/mjss.2015.v6n1s3p475

10. Saraseko E.S. [Definition of the organization’s context in accordance with ISO 9001:2015], Vestnik Saratovskogo gosudarstvennogo sotsialno-ekonomicheskogo universiteta [Bulletin of the Saratov State Socio-Economic University], 2018, no. 5(74), pp. 106-109. (In Russ., abstract in Eng.).

11. Makhmetova A.Zh.E., Simonova G.V. [Standardization of business processes in the QMS of enterprises: practice of applying IT technologies], Vestnik Saratovskogo gosudarstvennogo sotsialno-ekonomicheskogo universiteta [Bulletin of the Saratov State Socio-Economic University], 2017, no. 3(67), pp. 67-69. (In Russ., abstract in Eng.).

12. Fomenko N.L., Matveyeva V.V., Kublin I.M. [et al.] [Development of the quality of educational services using innovative learning], Audit i finansovyy analiz [Audit and financial analysis], 2017, no. 3-4, pp. 561-568. (In Russ., abstract in Eng.).

13. Eremeyev M.A., Kondrashova O.V. [Trends in innovation in the marketing activities of organizations in the context of the new reality], Innovatsionnaya deyatelnost’ [Innovation activity], 2021, no. 4(59), pp. 5-13. (In Russ., abstract in Eng.).

14. Iver N.N., Kublin I.M., Maksayev A.A. [Modern marketing tools for managing the quality of products and services: strategies, approaches and problems], Ekonomika i predprinimatelstvo [Economy and Entrepreneurship], 2019, no. 5(106), pp. 729-736. (In Russ., abstract in Eng.).

15. Makarov V.V., Volchik O.V. [Features of digital transformation of enterprise business process management based on the Deming cycle], Ekonomika i kachestvo system svyazi [Economy and quality of communication systems], 2024, no. 1(31), pp. 4-10. (In Russ., abstract in Eng.).

16. Spiridonov S.P. PhD Dissertation (Economical), Tambov, 2002, 196 p. (In Russ.).

1. Григорян, Е. С. Методические подходы к оценке результативности системы управления качеством / Е. С. Григорян, Н. С. Яшин // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2018. – № 1(70). – С. 24 – 27.

2. Информационные технологии как инструмент трансформации российской и мировой экономики: новые операционные, маркетинговые и контрольные возможности / А. А. Манаев, И. М. Кублин, С. А. Кучерявенко, А. А. Воронов // Экономика устойчивого развития. – 2023. – № 2(54). – С. 127 – 131. doi: 10.37124/20799136_2023_2_54_127

3. Обеспечение устойчивого развития экономических агентов методами ме- неджмента качества в эпоху цифровизации / В. В. Окрепилов, А. В. Бабкин, Н. В. Злобина [и др.] // Экономическая наука современной России. – 2021. – № 2(93). – С. 81 – 100. doi: 10.33293/1609-1442-2021-2(93)-81-100

4. Моисеева, Е. В. Динамические методы оценки экономической эффективности проектов / Е. В. Моисеева // Вестник Самарского государственного экономического университета. – 2007. – № 6(32). – С. 115 – 118.

5. Рахманова, Е. О. Анализ стратегий повышения качества услуг высших образовательных учреждений / Е. О. Рахманова, Р. Р. Толстяков // Вопросы современной науки и практики. Университет им. В. И. Вернадского. – 2010. – № 1-3(28). – С. 93 – 97.

6. Барашов, Н. Г. Значение атрибутивных свойств экономической системы для ее развития / Н. Г. Барашов, Н. В. Митяева, О. Ю. Соколова // Вестник Саратовского госагроуниверситета им. Н. И. Вавилова. – 2009. – № 9. – С. 57 – 62.

7. Махметова, А. Е. Методологические аспекты реализации процессного подхода в системе менеджмента качества промышленного предприятия / А. Е. Махметова, И. М. Кублин, В. И. Тинякова // Экономика и предприниматель- ство. – 2016. – № 3-2(68). – С. 674 – 679.

8. Санинский, С. Развитие партнерских отношений в системе взаимодействия машиностроительных предприятий с потребителями / С. Санинский // Пред- принимательство. – 2009. – № 7. – С. 152 – 156.

9. Implementation of the Strategy: Problems and Solutions / N. S. Yashin, T. A. Andreeva, A. V. Serebrjakov, N. G. Bagautdinova // Mediterranean Journal of Social Sciences. – 2015. – Vol. 6, No. 1 S3. – P. 475 – 480. doi: 10.5901/mjss.2015.v6n1s3p475

10. Сарасеко, Е. С. Определение контекста организации в соответствии с ISO 9001:2015 / Е. С. Сарасеко // Вестник Саратовского государственного социально- экономического университета. – 2018. – № 5(74). – С. 106 – 109.

11. Махметова, А. Ж. Е. Стандартизация бизнес-процессов в СМК предприятий: практика применения IT-технологий / А. Ж. Е. Махметова, Г. В. Симонова // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. – 2017. – № 3(67). – С. 67 – 69.

12. Развитие качества образовательных услуг с применением инновационно- го обучения / Н. Л. Фоменко, В. В. Матвеева, И. М. Кублин [и др.] // Аудит и фи- нансовый анализ. – 2017. – № 3-4. – С. 561 – 568.

13. Еремеев, М. А. Тенденции инноваций в маркетинговой деятельности организаций в условиях новой реальности / М. А. Еремеев, О. В. Кондрашова // Инновационная деятельность. – 2021. – № 4(59). – С. 5 – 13.

14. Ивер, Н. Н. Современные маркетинговые инструменты управления качеством продукции и услуг: стратегии, подходы и проблемы / Н. Н. Ивер, И. М. Кублин, А. А. Максаев // Экономика и предпринимательство. – 2019. – № 5(106). – С. 729 – 736.

15. Макаров, В. В. Особенности цифровой трансформации менеджмента бизнес-процессов предприятия на основе цикла Деминга / В. В. Макаров, О. В. Волчик // Экономика и качество систем связи. – 2024. – № 1(31). – С. 4 – 10.

16. Спиридонов, С. П. Единая синтетическая концепция качества: дис. … канд. экон. наук / С. П. Спиридонов. – Тамбов, 2002. – 196 с.